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Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

15/10/2017 às 19:51

ID: 29573379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente há 05 anos e percebo a crescente negligência da empresa.
No meu condomínio residencial, há
histórico de inúmeras ocorrências de instabilidades e falta de suporte.
O atendimento que deveria ser de 24hs, somente ocorre no horário comercial, em discordância com a determinação das agências reguladoras.
Nossos vizinhos sofrem o mesmo problema é o condomínio alega não dispor de outro provedor.(!!)
Pagamos caro pelo serviço.
Ao contactar esta provedora, recebemos apenas respostas evasivas e superficiais.
Estamos ansiosos pela cobertura de outros provedores para nos libertarmos deste serviço de baixa qualidade.
Estamos notificando a agência de fiscalização e a empresa via ação extrajudicial.