Instabilidade e falha no serviço
Respondida
Contagem - MG
04/03/2021 às 15:45
ID: 120510641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da GD Net e venho tendo problemas recorrentes, basicamente a rede caiou oscila impactando diretamente em sua utilização. Em tempo de pandemia, trabalho remotamente e estou tendo que fazer isso utilizando o 4G, depois de diversos contatos (Trocas de roteadores) ainda sim enfrento problemas
Decepção tem resumido minha experiência como cliente até agora.
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 16:00
Boa tarde, por favor, poderia nos passar o nome do titular da assinatura, lembrando que em tempos de pandemia, algumas empresas usam aplicativos próprios para trabalho home oficie, mas estamos a disposição pra tentarmos solucionar aquilo que está ao alcance e responsabilidade da empresa
Desde já estamos a disposição