Mudança de titularidade
Resolvido
Betim - MG
05/03/2024 às 19:52
ID: 183965599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou separada e segundo a empresa não é possível mudar a titularidade porém sou eu quem pago estou neste processo a quase um ano e o atendimento virtual da empresa me responde com piadas
Tais como se não tem chance de eu voltar para o meu ex
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 22:47
Boa noite senhora Ana Paula, peço desculpas pelo transtorno, vamos resolver essa situação da transferência de titularidade, nosso pessoal entrará em contato com a senhora, em relação ao atendimento virtual, nosso atendimento é realizado com opções seguidas de números pra encaminhamento do cliente ao setor responsável, desejamos um bom descanso
Réplica do consumidor
30/03/2024 às 22:08
vem aqui agradecer a atenção da empresa pois resolveu a minha questão de titularidade obrigado pela atenção e pela rapidez da empresa
Consideração final do consumidor
30/03/2024 às 22:09
excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/03/2024 às 23:08
Obrigado Ana Paula pela avaliação, conte sempre conosco, um grande abraço de toda equipe GD NET FIBRA LTDA