Compra não entregue

Em réplica
Cotia - SP
24/02/2023 às 16:50
ID: 159900761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois biquínis em 01/12/******* estou a três meses aguardando e sem retorno da loja.
Peço apoio de todos que compraram em denunciar a página do Instagram.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2023 às 17:00
Oi Daniela! Boa tarde, tudo bem? Sinto muito por isso, estamos de recesso até o dia 27, mas verifiquei o seu pedido e o atraso do mesmo. Vou providenciar para que isso seja solucionado na segunda feira pela manhã. Enviei um e-mail a pouco, peço que verifique.
Atenciosamente, GD Swim.
Réplica do consumidor
28/02/2023 às 17:04
A empresa entrou em contato comigo dizendo que enviaria na segunda feira, enviei e-mail na segunda a tarde e sem retorno, enviei mensagem na terça feira (hoje), continuo sem retorno.