Não enviam o meu pedido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2023 às 10:33
ID: 160521223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Estou desde o dia 18/01/******* tentando verificar quando vou receber o meu pedido. E há 2 meses realizei a compra que foi prometida para chegar dia 19/01, e desde então não recebi nem o código de rastreamento, pois o meu pedido nunca foi enviado. Tentei contato por WhatsApp, Instagram e só foram feitas promessas de envios. Eu só gostaria de receber o meu pedido, se não for possível, o estorno do pagamento. Obrigada. O número do pedido é *******
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Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 20:47
Pessimo, so resolvi porque foi direto com o cartão de crédito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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