Não recebi meu pedido
Respondida
São Paulo - SP
22/02/2023 às 16:56
ID: 159751815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra de dois biquínis no dia 23/12 faz dois meses já e nada, já mandei um monte de msg e ninguém responde, uma safadeza, agr vendo os comentários aqui tô vendo q tão dando [Editado pelo Reclame Aqui] e não entregando, já pedi até pra o cartão estorna minha compra q já até paguei !
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Resposta da empresa
04/03/2023 às 06:53
Oi Mari! Sentimos muito que sua experiência na loja tenha sido essa, as coisas saíram de controle devido a problemas pessoais no início do ano e acarretaram uma bola de neve de problemas.
Já estamos trabalhando internamente para que nada assim volte a acontecer. Mais uma vez, sinto muito.