Compra de garrafa Owala não entregue e sem resposta do SAC
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 12:24
ID: 249596255
Fiz uma compra de uma garrafa owala que nunca foi entregue. Enviei diversos e-mails ao sac, mas nunca foram respondidos. Uma enganação.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:42
Olá, Pamela
Esperamos que esteja bem.
O seu pedido já foi enviado e entregue, conforme aponta esse rastreio: *****
Ademais, nosso atendimento ocorre no e-mail: [email protected].
É importante destacar que não compactuamos com qualquer prática ilegal. Entregamos todos os produtos adquiridos em nosso site.
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:38
O produto foi entregue, mas só tive retorno depois de formalizar a reclamação neste site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5