Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2022 às 10:46

ID: 142381963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do FONE DE OUVIDO BLUETOOTH XIAOMI MI TRUE EARBUDS BASIC 2 no dia 06/04/******* o qual recebi no dia 11/04/*******, porém ele veio com defeito, em que um dos lados possui o botão afundado o que impede seu funcionamento. Realizei o processo de troca, enviei o produto para o correio no dia 14/04/*******. Acompanhando o rastreamento apareceu que o carteiro não foi atendido e depois que mudou-se de endereço. O produto voltou para minha casa e agora não consigo nem repostar para obter a troca muito menos cancelar o pedido para pedir reembolso!

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Consideração final do consumidor

14/01/2023 às 18:40

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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