Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

08/05/2026 às 09:11

ID: 248065453

No dia 07/05/2026, realizei abastecimento no posto Linx/Oleib, localizado na ***** *****, São Paulo/SP, conforme NFC-e n *****.

Foi cobrado o valor de R$ 9,59 por litro da gasolina original, totalizando R$ 346,86 em 36,169 litros abastecidos.

Ocorre que o valor praticado está extremamente acima da média verificada para gasolina comum na cidade de São Paulo, que segundo levantamentos recentes da ANP e do setor gira em torno de R$ 6,10 a R$ 6,30 por litro.

Entendo que os estabelecimentos possuem liberdade de precificação, porém considero o valor aplicado incompatível com a realidade do mercado local e potencialmente abusivo sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor, especialmente diante da discrepância expressiva praticada no abastecimento realizado.

Além disso, não houve qualquer esclarecimento prévio que justificasse tamanha diferença de preço em relação à média regional.

Solicito esclarecimentos formais do estabelecimento acerca:

* do motivo da cobrança extremamente superior à média regional;
* da classificação exata do combustível comercializado;
* e dos critérios utilizados para composição deste preço.

Também deixo registrado meu descontentamento pela sensação de evidente desvantagem ao consumidor, razão pela qual levarei a situação para apuração junto aos órgãos competentes, incluindo Procon e ANP.

Aguardo posicionamento formal da empresa.

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