Solicitação de estorno de Pix realizado por engano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

27/05/2026 às 10:48

ID: 249814959

Prezados, bom dia.

No dia 25/05/2026 às 08:10, realizei por engano um Pix no valor de R$ 501,00 para a empresa GDO Participações S/A.

Dados da transferência:

Valor: R$ 501,00
Data: 25/05/2026
ID da transação: *****

Entrei em contato anteriormente solicitando a devolução do valor, porém até o momento não obtive qualquer retorno ou posicionamento da empresa.

Reforço que a transferência foi realizada equivocadamente e solicito, com urgência, a análise da situação e o estorno do valor enviado indevidamente.

Caso necessário, posso encaminhar imediatamente o comprovante da transação e demais informações para confirmação dos dados.

Aguardo um retorno o mais breve possível, considerando que o valor faz falta e preciso resolver essa situação com urgência.

Desde já, agradeço pela atenção.

Atenciosamente,
*****

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 09:01

Não respondem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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