Show do Henrique e Juliano - 29/10

Bom dia, Lilian, incialmente agradecemos o seu contato;

Quanto ao fato exposto em seu comentário acima, os produtores do evento SURREAL com HENRIQUE & JULIANO esclarecem:

1 - O formato inicial do evento era composto por 03 (três) áreas, a saber: Pista, Área Vip e Área Open Bar; conforme o constante no mapa do evento, disponível no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR;
2 - O seu ingresso de Área Vip, antes de efetuar a compra informava qual seria a prestação de serviço pactuada, conforme o constante no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR , a saber: (i) visão frontal do palco; (ii) estrutura de banheiros, praça de alimentação e bares;
3 - As Áreas denominadas Vip e Open Bar detinham cerca de 10.******* metros quadrados cada, para bem atender com conforto e segurança os espectadores, dentro do previsto no item 02;
4 - O setor Pista era um setor muito menor e projetado para um máximo de 1.*******(mil) pessoas;
5 - Ocorre, que o ingresso de Pista, para esse evento, foi muitíssimo pouco adquirido;
6 - Nesse sentido, não havendo qualquer prejuízo ao cliente que adquiriu o setor Área Vip, os produtores, seguindo estritamente o que dispõe a Lei *******/90 - CDC, para melhor atender a todos, optaram por fornecer up grade a esse ínfimo número pessoas que estariam no setor Pista;
7 - Ressalta-se que o referido up grade em nada atrapalhou ou impediu os produtores em fornecer na totalidade os serviços pactuados com os clientes que adquiriram o setor Área Vip;
8 - Ainda, a retirada das separações físicas entre os setores Área Vip e Pista trouxeram maior conforto, espaço, comodidade e segurança aos clientes do setor Área Vip.

Assim sendo, os produtores agradecem mais uma vez o seu contato, e desejamos para você e sua família um domingo repleto de paz e alegrias.

Necessitando maiores informações, encaminhamos o e-mail do escritório que representa o evento, ******* ,que ficará à disposição para sanar qualquer outra dúvida ou prestar esclarecimento.

Bom dia, Lilian, incialmente agradecemos o seu contato;

Quanto ao fato exposto em seu comentário acima, os produtores do evento SURREAL com HENRIQUE & JULIANO esclarecem:

1 - O formato inicial do evento era composto por 03 (três) áreas, a saber: Pista, Área Vip e Área Open Bar; conforme o constante no mapa do evento, disponível no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR;
2 - O seu ingresso de Área Vip, antes de efetuar a compra informava qual seria a prestação de serviço pactuada, conforme o constante no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR , a saber: (i) visão frontal do palco; (ii) estrutura de banheiros, praça de alimentação e bares;
3 - As Áreas denominadas Vip e Open Bar detinham cerca de 10.******* metros quadrados cada, para bem atender com conforto e segurança os espectadores, dentro do previsto no item 02;
4 - O setor Pista era um setor muito menor e projetado para um máximo de 1.*******(mil) pessoas;
5 - Ocorre, que o ingresso de Pista, para esse evento, foi muitíssimo pouco adquirido;
6 - Nesse sentido, não havendo qualquer prejuízo ao cliente que adquiriu o setor Área Vip, os produtores, seguindo estritamente o que dispõe a Lei *******/90 - CDC, para melhor atender a todos, optaram por fornecer up grade a esse ínfimo número pessoas que estariam no setor Pista;
7 - Ressalta-se que o referido up grade em nada atrapalhou ou impediu os produtores em fornecer na totalidade os serviços pactuados com os clientes que adquiriram o setor Área Vip;
8 - Ainda, a retirada das separações físicas entre os setores Área Vip e Pista trouxeram maior conforto, espaço, comodidade e segurança aos clientes do setor Área Vip.

Assim sendo, os produtores agradecem mais uma vez o seu contato, e desejamos para você e sua família um domingo repleto de paz e alegrias.

Necessitando maiores informações, encaminhamos o e-mail do escritório que representa o evento, ******* ,que ficará à disposição para sanar qualquer outra dúvida ou prestar esclarecimento.

Bom dia, Lilian, incialmente agradecemos o seu contato;

Quanto ao fato exposto em seu comentário acima, os produtores do evento SURREAL com HENRIQUE & JULIANO esclarecem:

1 - O formato inicial do evento era composto por 03 (três) áreas, a saber: Pista, Área Vip e Área Open Bar; conforme o constante no mapa do evento, disponível no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR;
2 - O seu ingresso de Área Vip, antes de efetuar a compra informava qual seria a prestação de serviço pactuada, conforme o constante no endereço eletrônico da empresa responsável pela venda de ingressos, link a seguir https://**************/surreal-henrique-juliano-29-outubro-Curitiba-PR , a saber: (i) visão frontal do palco; (ii) estrutura de banheiros, praça de alimentação e bares;
3 - As Áreas denominadas Vip e Open Bar detinham cerca de 10.******* metros quadrados cada, para bem atender com conforto e segurança os espectadores, dentro do previsto no item 02;
4 - O setor Pista era um setor muito menor e projetado para um máximo de 1.*******(mil) pessoas;
5 - Ocorre, que o ingresso de Pista, para esse evento, foi muitíssimo pouco adquirido;
6 - Nesse sentido, não havendo qualquer prejuízo ao cliente que adquiriu o setor Área Vip, os produtores, seguindo estritamente o que dispõe a Lei *******/90 - CDC, para melhor atender a todos, optaram por fornecer up grade a esse ínfimo número pessoas que estariam no setor Pista;
7 - Ressalta-se que o referido up grade em nada atrapalhou ou impediu os produtores em fornecer na totalidade os serviços pactuados com os clientes que adquiriram o setor Área Vip;
8 - Ainda, a retirada das separações físicas entre os setores Área Vip e Pista trouxeram maior conforto, espaço, comodidade e segurança aos clientes do setor Área Vip.

Assim sendo, os produtores agradecem mais uma vez o seu contato, e desejamos para você e sua família um domingo repleto de paz e alegrias.

Necessitando maiores informações, encaminhamos o e-mail do escritório que representa o evento, ******* ,que ficará à disposição para sanar qualquer outra dúvida ou prestar esclarecimento.

É fácil para vocês falar que não houve prejuizo, vocês não estavam lá.
UPGRAD de 1.******* pessoas.
Mil é muita gente, eu poderia estar lá na frente e não estava porque ******* pessoas que pagaram mais barato que eu e meu grupo de amigos estava no nosso lugar.
É ridículo vocês falarem isso .
E eu estou enviando um email para o jurídico sim e vou buscar o meio necessário para ser ressarcida.
Se eu soubesse tinha comprado pista também, ai não ia sair [Editado pelo Reclame Aqui]