Cobrança indevida de boleto desconhecido

Resolvido
São José - SC
10/09/2025 às 17:04
ID: 226599323
Tem um boleto Dessa empresa No meu nome e eu gostaria de resolver esse problema porque eu não aguento mais todo mês é um boleto indivíduo porque não conheço essa empresa
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 13:31
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua preocupação, entendemos a seriedade da situação mencionada e gostaríamos de esclarecer seu questionamento.
A GDV Capta é uma securitizadora de recebíveis, que realiza emissões de duplicatas apenas em conformidade com as operações previamente acordadas e autorizadas pelas empresas parceiras, seguindo rigorosamente as normas e regulamentos aplicáveis.
Nosso Contrato de Cessão de Crédito e o Código Civil (Lei n 10.******* de *******) preveem que para a conclusão da cessão de direitos de crédito o devedor deverá ser notificado, isso em atendimento ao disposto no art. ******* do Código Civil.
Após a devida verificação, constatamos que não houve a devida notificação da empresa cedida. Diante disso, a GDV Capta tomou medidas imediatas e procedeu ao cancelamento da emissão dos boletos, garantindo que todo o processo seja realizado conforme as normas vigentes e de acordo com os procedimentos corretos.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e conformidade em todas as nossas operações e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Caso necessite de informações adicionais, não hesite em nos contatar, podendo realizar o contato através do e-mail: jurí*******, ou ainda, pelo telefone: *******
Atenciosamente
GDV Capta Securitizadora S.A
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 20:44
Resolvido rápido muito obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10