Leave-in deixou o cabelo com textura rígida e finalização insatisfatória.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/07/2026 às 13:44

ID: 254462589

Ganhei o leave-in com proteção térmica 150mL e o mesmo não me deixou satisfeita. O produto deixa meu cabelo com uma textura rígida, até dificultando manusea-lo depois, não senti uma boa finalização com ele. Fiquei decepcionada.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:40

Olá, Sandra!

Muito obrigada por compartilhar a sua experiência conosco. Sentimos muito que o Leave-in com Proteção Térmica não tenha proporcionado o resultado que você esperava.

Sabemos que cada cabelo reage de uma forma aos produtos e queremos entender melhor o que aconteceu para poder ajudar da melhor maneira possível.

Você pode nos contar como fez a aplicação? Por exemplo, se aplicou nos cabelos úmidos ou secos, a quantidade utilizada e se finalizou com secador ou outra ferramenta de calor. Essas informações nos ajudarão a compreender melhor a sua experiência e a orientá-la da forma mais adequada.

Ficamos no aguardo do seu retorno e esperamos poder ajudar.

Com carinho,
Ge Beauty

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 10:47

Boa tarde.
Então a aplicação foi feita com os cabelo úmidos, apliquei o equivalente a duas moedas de 1 real de cada lado do cabelo. Após isso, sequei com o secador.