Produto com qualidade inferior ao esperado e preço elevado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

15/04/2026 às 17:03

ID: 246156335

O produto se compara à óleos capilares baratos que se compra em qualquer loja de cosméticos, pesa demais nos fios mesmo utilizando 2 ou 3 gotas, não espalha bem. Preço alto para o que entrega.

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 10:11

Olá, Juliana!

Agradecemos por ter entrado em contato e compartilhado sua experiência com nossa linha de produtos. Sentimos muito por saber que os resultados não atenderam às suas expectativas.

Entendemos que cada pessoa pode ter diferentes resultados ao utilizar produtos cosméticos, dependendo de fatores como tipo de cabelo, forma de uso e outros aspectos individuais. No entanto, garantimos que nossos produtos são desenvolvidos com o maior cuidado e baseados em estudos rigorosos para atender às necessidades de nossos consumidores.

Se precisar de orientações adicionais sobre como usar os produtos da melhor forma ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar. Você pode enviar as suas dúvidas pelo nosso Instagram.

Agradecemos novamente pela sua compreensão e confiança em nossa marca.

Obrigada,
Equipe de atendimento ao cliente GE BEauty

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 16:10

Eu continuei com o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6