Produto comprado em 22/02, com prazo de entrega de 7 dias, foi enviado apenas em 13/03, após reclamação. Produto ainda não recebido.

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Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme informamos pelo chamado aberto junto ao nosso SAC, um dos itens da sua compra esgotou e tivemos que providenciar o envio por outro centro de distribuição, por isso a demora. Sentimos muito pelo inconveniente. O código de rastreio foi encaminhado para o seu e-mail.

Reiteramos nosso compromisso em manter sempre um suporte e atendimento de qualidade. Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente GE Beauty.