Produto errado recebido - Pedido ***** - Desejo cancelamento

Resolvido
Ipatinga - MG
11/04/2026 às 13:31
ID: 245790773
FIZ UMA COMPRAR DE UM PRODUTO ESPECIFICO PRIMER CACHOS DEFINIDOS, E ME ENVIARAM UM BOOSTER HIDRATANTE. QUERO CANCELAR A COMPRA. PEDIDO ***** Quero um retorno
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:14
Olá, Izabella!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
O seu pedido foi reenviado, com os produtos corretos e entregue em 16/04/2026.
Reiteramos nosso compromisso em manter sempre um suporte e atendimento de qualidade. Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente GE Beauty.
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 19:43
Super comprometidos!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10