GE ignora clientes após compra de aparelhos caros, com atrasos na entrega e instalação.
Não resolvido
Palmas - TO
19/08/2026 às 16:17
ID: 256886731
Empresa gigante que de fato sabe da sua força e maltrata os clientes.
Compramos aparelhos CAROS, muito caros e até a venda o atendimento é ótimo.
Depois ignoram, não entregam no prazo, não instalam no prazo, não respondem as mensagens e quando por telefone dizem que tem que aguardar eles entrarem em contato pelo WhatsApp, mas não entram.
Se puderem, não comprem da GE. Vai ser um grande stress
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 08:29
Prezada Sra. Larissa,
Informamos que este não é o nosso canal de comunicação oficial (ecso.gehealthcare.com).
Entramos em contato por e-mail para prosseguir com o direcionamento correto.
Atenciosamente,
CX - Time de Satisfação do Cliente
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 13:44
O atendimento só é rápido quando conveniente para eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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