GEVSCAN AIR - FALHA NO REGISTRO NAO DA PRA USAR.

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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2026 às 23:21

ID: 244241341

Comprei um GEVSCAN AIR - recebi no dia de hoje 24/03/2026. Fui iniciar a instalação no app, ao registrar o aparelho soa um aviso de falha no sistema procure suporte técnico. Nao sendo possível assim o uso do aparelho. Tenho agendas programadas e por isso fiz essa compra. Estou hiper insatisfeito com todo o tratamento que recebi da GE Desde a vende e agora a pós venda. Simplesmente não deram prazo pra volta do sistema. Gostaria de uma solução pois isso vem impactando na vida dos meus pacientes e na minha renda. Exijo realizar o registro imediatamente para que eu possa utilizar o aparelho COMPREI. Fico no aguardo

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 10:18

Prezado Sr. Sebastian,

Informamos que este não é o nosso canal de comunicação oficial (ecso.gehealthcare.com) por isso não identificamos sua solicitação.

Entraremos em contato por e-mail para adquirir mais informações e prosseguir com o direcionamento correto.

Atenciosamente,