GE Healthcare

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/07/2026 às 12:11

ID: 254169475

Por meio deste comunico a insatisfação absoluta frente ao serviço de péssima qualidade prestado pelo Grupo UNI, frente a entrega e pós compra do aparelho Vivid IQ 2026 e transdutores.

Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de garantia estendida e nova remessa entregue hoje, que me levou a uma grande insegurança quanto a qualidade e maneira de transporte dos equipamentos, pelo cuidado da empresa em questão e transportadoras envolvidas. Os Profissionais nem sabem o que estão transportando, sobrepõem caixas e as depositam ao chão sem o devido cuidado.

Tenho proximidade a técnicos de manutenção de aparelhos da GE, o relatado recente é que o Vivid IQ pela alta tecnologia, entretanto sensibilidade maior, tem apresentado problemas, o fator mau transporte não pode ser refletido ao curto prazo de um ano.

Aparelhos de alto investimento no universo da Medicina Veterinária, como qualquer outro, que podem apresentar defeito futuro frente a danos invisíveis ao olho nú e frente a uma instalação pontual, podem gerar uma grande instabilidade financeira ao apresentar erro, para uma empresa de pequeno porte. Mesmo que de referência como a minha em Minas Gerais.

Gostaria de ter um posicionamento da GE frente ao infortúnio, a minha requisição é a extensão da garantia para 3 anos.

Sinceramente,

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