Negativado por falta de boleto para pagamento e impossibilidade de contato com a GE para quitar débito pendente
Resolvido
Caçador - SC
23/03/2026 às 17:04
ID: 244086065
Encerrei o contrato de manutenção preventiva com a GE, do meu aparelho de ultrassom, estou aguardando um boleto de fevereiro para pagar e ainda não recebi. Meu nome está negativado e eu não consigo nenhum canal, telefone e endereço de email que resolva o meu problema. Os emails retornam, no telefone fico minutos pra me passarem contato de telefone que esta disponível na internet. Eu só quero pagar e encerrar!
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 14:50
Prezada Sra. Gabriela,
Informamos que este não é o nosso canal de comunicação oficial (ecso.gehealthcare.com) por isso não identificamos sua solicitação.
Entraremos em contato por e-mail para adquirir mais informações e prosseguir com o direcionamento correto.
Atenciosamente,
CX - Time de Satisfação do Cliente
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 18:33
Demora no atendimento e dificuldade para encontrar uma solução através dos canais oficiais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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