Vendedora exige novo contrato com valor superior após pagamento da entrada para aparelho de ultrassom

Resolvido
Salvador - BA
22/03/2026 às 16:09
ID: 243985455
Olá! Fiz a a cotação de um aparelho de ultrassom, assinei o contrato e efetuei o pagamento da entrada em novembro/2025, mas a vendedora afirma que agora o valor é outro e deseja que eu assine um novo contrato com um valor acima. Porém, isso não está correto. Quero resolver essa questão.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:30
Prezada Sra. Viviane,
Informamos que este não é o nosso canal de comunicação oficial (ecso.gehealthcare.com) por isso não identificamos sua solicitação.
Entraremos em contato por e-mail para adquirir mais informações e prosseguir com o direcionamento correto.
Atenciosamente,
CX - Time de Satisfação do Cliente
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 20:04
A resolução foi rápida e favorável para ambos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10