Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/09/2017 às 12:11

ID: 29211201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde , hoje completa 9 dias que a empresa Ge Park estacionamento não responde ao sinistro . Meu carro sofreu um dano no estacionamento por uma moto BMW E O FUNCIONÁRIO DO ESTACIONAMENTO NÃO FEZ NADA . Fui até a administração e pedi que eles tomassem as devidas providências porque o estacionamento eu paguei .

Compartilhe

Resposta da empresa

29/09/2017 às 15:51

Boa Tarde!
Foi informado para a cliente no momento do preenchimento do sinistro, que o prazo para entrarmos em contado é de até 15 dias úteis.
No momento do ocorrido a mesma informa que as partes estavam no local e o motociclista atingido foi embora recusando ajuda . Em momento algum nossa brigada ou responsáveis pelo estacionamento foram solicitados no local. Aos nos procurar foi prontamente atendida e informada do prazo para retorno, levando em consideração que todo processo de sinistro passa pelo setor de analise.

Luciana Barbosa.