Ge Park Estacionamento Ltda.

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Rio de Janeiro - RJ

14/09/2018 às 10:10

ID: 38432121

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Prezados, boa tarde. Meu nome é Rafael Roiz, sou funcionário da Estácio de Sá, trabalho no Centro empresarial Barra Shopping e utilizo o estacionamento da GePark no Campus da Estácio Barra, situado no mesmo lugar. Pago uma quantia por mês pelo estacionamento. O espaço do estacionamento em questão não é muito grande e eventualmente o mesmo lota. Quando acontece esse cenário, os funcionários da Gepark desse estacionamento utilizam o sistema de senha numérica ao proprietário do veículo, que deixa a chave do carro com o mesmo para ser manobrado e organizado por eles. Acontece que, no mês de Agosto, exatamente nesse cenário, ao fim do expediente de trabalho e ir recolher o carro para ir para casa, os funcionários não acharam a chave do meu carro que estava atrelada a respectiva senha que eu possuía. Voltei para casa nesse dia de táxi e peguei o carro no dia seguinte com a *******. Ao conversar com o Supervisor Pedro, assim se intitulou, o mesmo pediu para aguardar uma semana para verificar se a chave ficou em algum carro diverso e fosse devolvido. Esse prazo foi estendido para três semanas e a chave não apareceu. Com isso pedi uma solução e o foi solicitado que preenchesse um documento de Sinistro da empresa GePark. O documento tem o número de sinistro n *******, contudo até o presente momento não obtive resposta do mesmo. Na data de hoje, 06/09/******* o Supervisor Pedro me chamou, junto ao funcionário que efetivamente perdeu a chave e me propôs o pagamento em 3x pelo funcionário que perdeu, pois o mesmo queria pagar, me pedindo o comprovante do sinistro de volta. Não achei muito correto, o funcionário tirar do próprio bolso seu sustento não é algo correto. Acredito que a empresa deve resolver essa questão. Já foi entregue orçamento para fazer a chave nova e preciso de uma solução, tendo em vista que o carro está à venda e só tenho a *******. Poderíamos, por gentileza, resolver essa questão rapidamente? Não gostaria de precisar resolver de outra maneira. Obrigado. Seguem abaixo meus dados:

Rafael Rocha Roiz
Telefone:*******