Falta de Emissão do Boleto

Question

Fiquei surpresa com o email que recebi dia(12/08/*******) às 16:34hs, emitindo um boleto cuja contribuição 12/*******, com vencimento em 13/08/*******, de meu neto Theodoro Alves de Oliveira Limeira.
Por que só agora vocês emitiram esse boleto? Não tinha conhecimento desse boleto. E nem na página do Geap constava. Só hoje(12/08/*******) voces anexaram esse boleto na página.
Liguei hoje(12/08/*******) às 21:50h, cujo protocolo de n ************* e a atendente informou que se não pagasse corria o risco do plano ser cancelado.
Se o plano fosse cancelado por erro de vocês, eu tomaria outras providências.
Evitem esse tipo de situação, e sejam mais cuidadosos.