Fios de plástico no pote de sorvete

Question

Encontrei fios que acredito serem de plástico no pote de sorvete Mocca, pois não se parecem com cabelo humano. Por conta disso, nem conseguimos comer todo o sorvete, pois ao comer o conteúdo inferior do pote, as quantidades desses fios aumentaram. Possuo imagens e vídeo.

Accepted Answer

Prezada Aline Cristine!

Primeiramente gostaria de agradecer o vosso contato e a preferência em consumir nossos produtos.

A Gebon trabalha seguindo todas as normas da Anvisa e tem foco nas Boas Práticas de Fabricação de Alimentos.

Estaremos direcionando sua manifestação ao setor responsável que dará andamento ao seu atendimento.

Seguimos sempre nos aprimorando para que tornem a experiência de consumir produtos GEBON um momento inesquecível pelos bons motivos!!!

Agradecemos a oportunidade de esclarecer o nosso compromisso com a qualidade.

Permaneço à vossa disposição.

Att.

Gebon Sorvetes.

"Fios" de plástico no pote de sorvete

Resposta da empresa