Macaco de pelúcia com odor forte e falta de informações sobre o fabricante

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2026 às 23:02

ID: 238065665

Comprei um macaco na franquia ultraçai, e pasmem fedendo a podre, um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não bou dar isso aos meus filhos. Na embalagem fala que foi feito oir Carmel. dale sorvetes eirelli e gebon. Afinal quem fabricou esse [Editado pelo Reclame Aqui]? Não se consegue contato com ninguém. Produto de procedência e qualidade duvidosa. Péssimo. Vou ao procon e pequenas causas.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 10:38

Prezada Thayne!

Primeiramente agradecemos o seu contato.

É uma satisfação poder atendê-la.

Informamos que esse produto não é fabricado pela Gebon Sorvetes.

O setor responsável entrará em contato para dar andamento ao seu atendimento.

Já estamos em contato com a indústria responsável pela fabricação desse produto.

Att.

Gebon Sorvetes.

Réplica do consumidor

14/02/2026 às 10:48

sigo aguardando reposição