gecreed

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

10/12/2024 às 16:43

ID: 204254605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Essa empresa https://*******) participa de um [Editado pelo Reclame Aqui], entrei no site que ainda se encontra, ativo no Google, em busca de um empréstimo, após isso a moça chamada "ALINNE COSTA" pediu meus dados, eu escolhi a oferta e ela me forneceu algumas formas de contrato muito suspeitas, que são:

* 1 Opção apresentar um fiador: O Cliente precisará apresentar um fiador como garantia. O fiador ficará responsável pelo empréstimo do cliente, até a última quitação de suas parcelas.*

* 2 Opção Seguro Prestamista: A financeira disponibiliza para o cliente a contratação de uma apólice no valor atualizado do empréstimo pessoal, onde o contratante terá total segurança e garantia, até o término de seu contrato.*

* 3 Opção Caução: O cliente pode optar por ser seu próprio fiador, a única coisa que a empresa exige como garantia seria o pagamento do caução, e a 2 parcela ficará para 90 dias.*

*A primeira opção seria estar apresentando um fiador próprio, seja um amigo ou conhecido, só precisa obter uma casa quitada em nome, este fiador não pode ter nenhum grau de parentesco, nem vínculo familiar, não pode ter restrições no nome e precisa ter uma renda fixa. Obtendo um fiador com estes requisitos é somente nos apresentar as documentações para anexar em sistema e realizar a sua liberação.*

*A segunda opção seria a contratação do seguro prestamista, que estaria contratando como segurador de seu credito. No qual não precisaria de fiador. O Seguro Prestamista funciona da seguinte forma: caso fique ausente de suas parcelas por motivos de falência, inválidez ou até mesmo óbito, pode estar acionando o seguro e ele cobre até 4 parcelas, para que não fique inadimplente. Caso não utilize o seguro durante o financiamento o valor é devolvido na sua última parcela do financiamento.*

*Na terceira opção o Sr(a) vai estar sendo seu próprio fiador correto, para isso precisa estar arcando com o caução que é um valor fixo que entra como a sua primeira parcela, sendo que a segunda parcela ficará para daqui 90 dias, arcando com o caução e assinando o contrato a financeira tem até 50 minutos para efetivar a liberação do empréstimo que já se encontra aprovado!*


APÓS ISSO FUI QUESTIONAR COM A SEGUINTE PERGUNTA!

Segue uma sugestão de resposta que você pode enviar caso queira se proteger ou ganhar tempo para investigar a proposta:


---

"Prezados, agradeço pela explicação das condições, mas gostaria de esclarecer alguns pontos antes de prosseguir:

1. Conforme as normas do Banco Central, instituições financeiras não podem exigir nenhum tipo de pagamento adiantado, como caução ou valores para garantia de crédito. Poderiam fornecer o CNPJ da empresa e o registro no Banco Central para que eu possa verificar a regularidade?


2. Sobre o seguro prestamista, gostaria de uma cópia detalhada do contrato e das condições, incluindo como funciona a devolução do valor na última parcela.


3. Em relação ao prazo de 50 minutos para liberação, gostaria de entender os procedimentos de análise detalhada, pois preciso garantir que tudo está dentro da conformidade legal.


Aguardo essas informações para avaliar com mais segurança. Obrigado pela atenção."


---

Essa resposta demonstra que você está atento às regulamentações e exige transparência, o que pode afastar [Editado pelo Reclame Aqui] ou forçá-los a revelar inconsistências.

A MESMA ME DISSE QUE NÃO IRIA FORNECER AS INFORMAÇÕES E DISSE QU "IRIA CANCELAR O CONTRATO" OU SEJA PRA CIMA DE MIM NÃO ALÉM DE FICAR COM MEUS DADOS, NÃO FOI COMPREENSIVA COM O SERVIÇO NEM EDUCADA, SUPOSTAMENTE APLICARIA UM [Editado pelo Reclame Aqui]!