Cobrança indevida de fatura da Gedanken Desenvolvimento - Sysma Comércio

Olá,

Esclarecemos que a Gedanken é uma plataforma que apoia grandes empresas em seus processos de cadastro, homologação e análise de fornecedores, parceiros comerciais e clientes.
Nesse contexto, são realizadas consultas automáticas em bases públicas, com o objetivo de reduzir burocracias e agilizar etapas desses processos, sempre prezando pela confidencialidade e pela segurança dos dados.
Reforçamos que tratamos com a máxima seriedade qualquer questionamento envolvendo dados pessoais, respeitando integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso compromisso é garantir a transparência e a proteção das informações em todas as etapas de nossas operações.
Se precisar de mais informações ou suporte, estamos à disposição através do nosso canal oficial:
https://gedanken.com.br/contato/
Atenciosamente,
Equipe Gcertifica

Não foi respondido o questionamento da nossa reclamação abaixo:

Recebemos o seguinte e-mail - Você tem uma fatura para pagamento enviada por GEDANKEN DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LTDA que venceu 4 dias atrás (23/12).

DESCRIÇÃO QUANTIDADE VALOR(R$) TOTAL(R$)

Homologação de Fornecedores | Eldorado 1 R$ 350,00 R$ 350,00

A Sysma Comércio de Materiais Para Sistemas Eletrônicos não fez nenhuma solicitação a esta empresa, nem mesmo relacionado a Homologação de Fornecedores, estamos sendo vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] e pedimos que dê a baixa nesta fatura e nos envie por e-mail a baixa desta cobrança imediatamente.

Aguardamos uma resposta com referencia exatamente a esta reclamação, que é o que realmente nos interessa.