GEDANKEN DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

02/02/2026 às 15:20

ID: 239535575

Prezados,

Hoje, 02/02/2026, fui notificado pelo meu monitoramento ativo de crédito sobre uma consulta realizada pela Gedanken ao meu CPF junto ao Serasa.

Reforço que não possuo qualquer relação comercial com a Gedanken e não autorizei tal verificação. Sabendo que a Gedanken atua frequentemente fornecendo relatórios de compliance e riscos para terceiros, a consulta sem meu consentimento é extremamente preocupante.

Diante da violação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), exijo publicamente o cumprimento dos meus direitos como titular de dados, especificamente:

1. Identificação do Controlador: Caso a Gedanken tenha realizado esta consulta a pedido de um terceiro (cliente/parceiro), exijo a identificação nominal da empresa ou instituição que solicitou a verificação. Preciso saber quem é o Controlador dos dados interessado no meu perfil, visto que não autorizei tal diligência.

2. Relatório Completo de Dados (Art. 19 da LGPD): Solicito o fornecimento de uma cópia completa de todos os meus dados pessoais constantes em vossa base de dados, bem como a origem dessas informações e com quem foram compartilhadas.

3. Justificativa Legal: Qual a base legal utilizada para o tratamento dos meus dados e para a consulta realizada hoje, 02/02/2026?

A recusa no fornecimento dessas informações configurará obstrução aos direitos do titular (Art. 18 da LGPD). Aguardo o envio das informações solicitadas e a confirmação posterior da exclusão dos dados.

Caso não haja resposta transparente, encaminharei denúncia à ANPD contra a Gedanken e contra a empresa solicitante (assim que identificada) e tomarei as medidas judiciais cabíveis.

Atenciosamente.