Adesivo Evra
Não resolvido
Cambuí - MG
15/09/2022 às 19:08
ID: 150150171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciei o tratamento com o anticoncepcional Evra na última semana, porém foi impossível permanecer pois o medicamento causou muito enjôo, tonturas e vômitos. Tive que interromper o método pois os efeitos colaterais são simplesmente insuportáveis. Pelo custo benefício, não compensa de jeito nenhum! Óbvio que a farmácia não aceita o produto depois de aberto, mas gostaria de meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 11:26
Prezada Sra. Suelene,
Agradecemos por seu contato e pela disponibilidade das informações. Todas as manifestações de eventos adversos ou outras informações de segurança recebidas são registradas e analisadas em nosso sistema de Farmacovigilância visando garantir a segurança e eficácia de nossos medicamentos.
Enjôo, tontura e vômito são eventos adversos descritos na bula do medicamento Evra.
Orientamos que procure seu(ua) médico(a) para uma nova avaliação, pois, além de conhecer o medicamento, ele(a) conhece o seu histórico clínico e poderá definir a melhor conduta a seguir.
Em ocorrências dessa natureza, não é procedimento da Gedeon Richter do Brasil promover quaisquer tipos de ressarcimento.
Caso deseje receber outros esclarecimentos, estamos à disposição pelo e-mail ******* ou pelo número ********************* (ligação gratuita), das 8h00 às 17h00, em dias úteis.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Gedeon Richter do Brasil
https://*******
*******
*********************
Consideração final do consumidor
21/09/2022 às 11:30
Meu problema não sou solucionado!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1