Conjunto de chave Gedore veio com excesso dentro do encaixe da peça e não dá pra usar na catraca de torque . Gostaria da troca da peça

Prezada Sra. Tay Dantas, boa tarde!

Lamentamos o ocorrido, porém a Linha produtos GEDORE red possuem garantia permanente por problemas de fabricação e matéria-prima.
Contataremos via e-mail, para concluirmos esta necessidade.

Ficamos contentes em poder ajudar a solucionar a sua solicitação.

Lembramos ainda que o canal de Atendimento Técnico Horário de Atendimento: De segunda à sexta-feira, das 8 às 17 horas por meio do telefone 0800.0515181, caso necessite de alguma informação técnica ou tenha dúvidas em relação a utilização das nossas ferramentas.


Atenciosamente with kind regards

Vilma Lojane Angiewski Batista

Especialista de produtos Product Specialist

Consultoria Técnica da Qualidade

T 08000.515181 / +55 51 3589-9264

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A peça pra reposição foi enviada para o depósito dos correios muito longe e não para o endereço informado .
Aguardo a reposição da peça no endereço informado .

Pela segunda vez a entrega foi feita no depósito e não no endereço certo .
Segue novo endereço ,
Rua Djalma Ulrich 110 ( Loja Triplo Lotérica )
Bairro ***** /
Cep *****
Entregar ao destinatário ***** *****