Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

30/04/2022 às 20:07

ID: 142647473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido #6660600 da Geek https://******* realizado em 21.05.******* - Pedido vai fazer aniversário. Os e-mail, quando respondem ou pedem para passar os dados todos de novo ou dizem , "precisamos de 10 úteis para devolver seu pix". Tô esperando até agora. Falta total de respeito. E olha que nem contei a história toda, que é muito mais desrespeitosa.

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 22:29

Boa noite,
Perdão o transtorno causado.
Pedimos por gentileza que entre em contato conosco para resolvermos.
Atenciosamente,Equipe Geek Magazine.

Réplica do consumidor

07/09/2022 às 20:20

Então entrei em contato inúmeras vezes pelo e-mail conforme pediram e nada de me devolverem meu dinheiro. Já passou da falta de respeito. Ultrapassou o limite do profissionalismo.