Ainda não chegou meu pedido feito a mais de 1 mês

Question

Eu fiz um pedido de 5 mangás no site da geek point no dia 27/08, foi feito o pagamento e até falaram que o pedido foi mandado. O prazo de entrega que fala no e-mail é de 16 dias após a confirmação da compra, me deram um código de rastreio que não funciona. Já mandei mensagem no whatsapp, instagram, já fazem 2meses e 12 dias desde que fiz o pedido e não obtive resposta em nenhum lugar sobre meu pedido e quando tento entrar no site ou no link de rastreio, ele da erro e não encontra a loja.

Eu quero um posicionamento da loja, desativam qualquer forma de comunicação e as que ainda tem, não fazem a minha questão de responder. Se vocês não tem meus produtos ou não podem mandar é só estornar o valor da compra.

Accepted Answer

Olá, como falamos pelo wpp foi feito o reembolso para o cliente de volta! :)

Ainda não chegou meu pedido feito a mais de 1 mês

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor