Ainda não enviaram mangas que comprei a 15 dias atrás

Resolvido
João Pessoa - PB
29/05/2024 às 09:49
ID: 189741981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja no dia 14 de maio 4 volumes de mangas já publicados e em estoque, a estimativa de entrega era para agora dia 27, enviei e-mail para eles e não me responderam e nem enviaram meu pedido ( n do pedido :*******79-01)
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 14:48
Olá, boa tarde Odilon!
Lamentamos pela situação e pedimos desculpas pela demora, tivemos um problema em nosso sistema e seu pedido não havia sido processado, assim que nos notificou por e-mail verificamos o pedido e preparamos ele, vamos encaminhar o código de rastreio em seu número de contato.
Atenciosamente,
Geek Point
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 14:54
Empresa respondeu, fico satisfeito com a resposta dos mesmos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10