Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra
Não respondida
Volta Redonda - RJ
26/12/2025 às 18:18
ID: 235918179
Realizei uma compra no site, no dia 7 de dezembro com prazo de entrega de 10 dias úteis, que receberia um email confirmando o pedido e após com código de rastreio.
No dia 09 entrei em contato para solicitar uma posição visto que não recebi email de confirmação como havia informado após finalizar e pagar a compra.
Se passaram 16 dias e nenhum retorno.
O whatsapp informado no site não está recendo as mensagens.