Compra de camisas não entregue e falta de resposta da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
06/10/2025 às 19:54
ID: 228673727
Olá me chamou ***** fiz uma compra no dia 30/09/2025 comprei 4 camisas depois deste dia não atendem nem respondem mesmo assim ficam postando e fazendo propaganda nas suas redes sociais . Gostaria de saber se a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] se fui enganado pois infelizmente não tive retorno de nada o número do pedido é #*****
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 14:26
Olá William, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou
Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva em todas as etapas desde a compra até o pós-venda e ficamos chateados quando algo sai diferente do esperado.
Queremos te assegurar que estamos totalmente à disposição para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível
Nosso time de atendimento está pronto para te ajudar com agilidade e atenção.
Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp*******, onde nossa equipe vai te atender com prioridade e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos muito por nos avisar e por nos dar a chance de corrigir isso
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 14:22
Tirando a parte que eles demoram um pouco para responder por causa da demanda as camisas chegaram com perfeição e o produto é otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10