Falta de comunicação e atualização do pedido

Não respondida
Olinda - PE
22/12/2025 às 10:00
ID: 235540681
Fiz uma compra dia 09/12 e até o momento não tive nenhuma atualização se o pedido está em produção, se terminou, se foi enviado, nada. Eu entro em contato com o WhatsApp deles que demorou muito pra responder, e quando respondeu disse que eu vou receber um e-mail quando tiver uma atualização. Mas hoje já fazem 13 dias e nenhuma alteração e nem comunicação.