Pagamento via PIX pendente e falta de resposta da loja

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

20/10/2025 às 20:00

ID: 229826265

Eu fiz uma comprar de 127.97 no pix e ja paguei porém no site consta como pendente entra em contato com loja mas não respondeu

Compartilhe

Resposta da empresa

27/10/2025 às 08:48

Olá, Kauã, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou
Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva em todas as etapas desde a compra até o pós-venda e ficamos chateados quando algo sai diferente do esperado.

Queremos te assegurar que estamos totalmente à disposição para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível
Nosso time de atendimento está pronto para te ajudar com agilidade e atenção.

Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp*******, onde nossa equipe vai te atender com prioridade e buscar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos muito por nos avisar e por nos dar a chance de corrigir isso