Pedido não enviado e falta de resposta da empresa sobre a promoção 4 por 139,00
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/10/2025 às 10:58
ID: 228821605
Fiz um pedido no site da promoção 4 por 139,00 e ainda paguei no pix para desconto.
Enviaram apenas o email confirmando o pedido Não enviaram email ainda sobre envio. Era pra enviarem logo, e nada de resposta por email nem WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2025 às 14:26
Olá, Ana, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou
Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva em todas as etapas desde a compra até o pós-venda e ficamos chateados quando algo sai diferente do esperado.
Queremos te assegurar que estamos totalmente à disposição para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível
Nosso time de atendimento está pronto para te ajudar com agilidade e atenção.
Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp*******, onde nossa equipe vai te atender com prioridade e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos muito por nos avisar e por nos dar a chance de corrigir isso