Sem retorno sobre entrega
Respondida
Belém - PA
02/12/2025 às 08:52
ID: 233434751
Fiz uma compra dia 25/11 e não obtive nenhum retorno da empresa sobre o pedido. Nenhum informação sobre entrega ou prazo. Tentei contato via whatsapp e não tive nenhuma resposta. Número do pedido #*****. Tinha grandes expectativas e tou bem decepcionado. Não recomendo a ninguém comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 14:13
Jonathan, tudo bem?
Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva em todas as etapas desde a compra até o pós-venda e ficamos chateados quando algo sai diferente do esperado.
Queremos te assegurar que estamos totalmente à disposição para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível
Nosso time de atendimento está pronto para te ajudar com agilidade e atenção.
Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp*******, onde nossa equipe vai te atender com prioridade e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos muito por nos avisar e por nos dar a chance de corrigir isso