Evento Addams Experience

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
14/05/2024 às 15:32
ID: 188766465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm outubro/******* olhando a minha rede social apareceu a informação do evento The Addams XP no qual me interessei e acessei o site oficial para verificar e assim realizar a compra de 2 ingressos. Paguei R$ 90,00 por cada com o evento agendado para SP no dia 13/04/*******.
No entanto recebi um e-mail falando sobre o cancelamento total do evento com a justificativa por motivos de força maior e solicitando o envio dos meus dados para reembolso deste.
Prontamente respondi e perguntei o prazo para a devolução e ate o presente momento não obtive nenhum tipo de retorno. Já faz 30 dias deste e-mail e até agora nada.
Solicito que seja realizado o reembolso o mais brevemente possível pois o evento era o presente de aniversário da minha filha, e sem o reebolso fica difícil resolver isso.