Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/07/2026 às 15:29

ID: 252824021

Dei entrada no Geely EX5 EM-I no dia 23/05 e até hoje não tenho notícias nenhuma sobre o carro. Nem faturado o carro foi. Até onde sei, depois de faturado a concessionária ainda pede de 10 a 15 dias úteis para entregar o carro, ou seja, quando vou receber esse carro?

Peço por favor que intercedam junto a concessionária.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 21:57

Olá, John Wayne.

Lamentamos pela demora e entendemos sua preocupação em relação ao andamento da compra.
Vamos verificar o ocorrido junto à concessionária para entender a situação do seu processo e prestar os devidos esclarecimentos o mais breve possível.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Geely Jorlan-EV

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 12:40

O carro ainda vai demorar um pouco a chegar, mas fico feliz da empresa ter se mexido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6