Péssimo atendimento loja Brasília

Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/12/2025 às 11:05
ID: 235414935
Procurei a loja de Brasília via WhatsApp, onde fui atendido por um vendedor Filipe, que me passou uma proposta de simulação e quando perguntei pra dar seguimento para a compra ele desapareceu e não me respondeu mais! Procurei outro, Rodrigo, que ficou me enrolando, mentindo e me fazendo de bobo, onde sequer me atendeu! Procurei o gerente Cristiano que me passou para outro vendedor, Rafael, que fez a mesma coisa, ficou me enrolando quando pedi pra cumprirem a oferta que eu iria comprar o carro! Se trata de um Ex2 Max!
Novamente liguei para o gerente Cristiano que me passou para outra pessoa, Sara. que insiste em me apresentar uma proposta de financiamento com valor maior e com desculpas, pois a primeira proposta foi feita com meu *****.
É assim que a Geely trata um cliente que afirmou que queria comprar o carro?
Quero que seja cumprida a proposta de financiamento simulada como segue em anexo, para que em compre o veículo na loja de Brasília!
Segue prints em anexo.
Aguardo o cumprimento da proposta que está comprovada nos prints, o financiamento em 48x de R$ 3.005 com 32.000 de entrada para o Geely EX2 Max
Ainda faltm prints pois só permitem 3 imagens.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:07
Olá, tudo bem?
Informamos que nosso responsável pelo Pós-Vendas já realizou contato e tratou todos os pontos mencionados, não havendo, neste momento, qualquer pendência em aberto.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Geely Jorlan EV
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 09:49
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10