Atraso na entrega do carregador Wallbox para carro Geely Ex2 Max comprado na Grupo Itavema
Não respondida
-- - SP
26/08/2026 às 17:29
ID: 257470835
Comprei um carro da marca Geely modelo Ex2 Max na cidade de Campinas no Grupo Itavema no dia 04.06.26.
Foi entregue o veículo no dia 12.07.26 e informando que o carregador Wallbox seria entregue no prazo máximo de 30 dias após a entrega do carro o que não ocorreu. Em contato semanalmente na concessionária sempre sou informado que está em falta no fornecedor que me deu inclusive chocado ao saber que o grupo com muitas concessionária só tem homologado 1 fornecedor.
Bem, a última informação que tenho é que PODE chegar no dia 09.09.26.
Eh inadmissível essa demora. Vale ressaltar que independentemente de ter comprado o carro e o aparelho vir como brinde se foi informado na mídia eh um direito meu tê-lo.
Portanto, gostaria de uma ação imediata da fabrica junto ao grupo Itavema afim de resolver meu problema de forma imediata.
Fico no aguardo da urgência