Cliente não recebeu o carregador wallbox prometido na compra do veículo Geely EX2 Max e busca solução imediata.

Não respondida
Belém - PA
30/08/2026 às 09:09
ID: 257739079
Comprei um geely ex2 modelo Max pois me foi informado que este modelo vinha com o carregador wallbox, quando o carro chegou me informaram q o carregador chegaria com 30 dias, ou seja, n veio com o carro, aceitei, pois bem já se passaram 30 dias e fui informado que vai demorar mais 45 dias.
Não acho isso razoável ou aceitável, quero meu carregador, que comprem em um fornecedor na minha região ou paguem meu carregamento até a chegada do meu carregador, estão descumprindo o ART 18 do cdc.
A loja disponibiliza 2 carregadores gratuitos, 1 vive com defeito e preciso agendar com uma semana de antecedência pq vive lotado.
Quero meu wallbox