Garantia limitada de 150 mil KM é considerada baixa, impactando a decisão de compra.

Olá, Ivanete!

Esclarecemos que a garantia do Geely EX2 foi estruturada com base em estudos técnicos, padrões internacionais e nas condições específicas de operação no Brasil. O modelo conta com 6 anos ou *******.******* km de cobertura total e 8 anos ou *******.******* km para a bateria, alinhados às práticas globais da marca, sempre com foco na segurança, desempenho e durabilidade do produto.

Agradecemos por compartilhar seu feedback sobre nossa política de garantia e lamentamos por não atingir suas expectativas. Entendemos a relevância do tema no momento da decisão de compra e reconhecemos o impacto que isso pode ter na confiança do consumidor e na percepção de valor do veículo.

Sua sugestão será encaminhada ao time responsável pela área de produto e estratégia, pois contribuições como a sua são fundamentais para que possamos evoluir continuamente e oferecer soluções cada vez mais alinhadas às expectativas do mercado brasileiro.

Reforçamos que seguimos comprometidos em garantir transparência, qualidade e confiabilidade em todo o ciclo de vida do veículo, desde o desenvolvimento até o pós-venda. O Geely EX2 foi desenvolvido com tecnologia de ponta, altos padrões de qualidade e foco na experiência do usuário, e estamos confiantes na robustez do produto.

A Geely Brasil – Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo e-mail *******.

Atenciosamente, Equipe Geely Brasil