Vendedor Despreparado e Sem Educação na Entrega Técnica de Veículos na Geely Navesa Goiânia

Respondida
Jaraguá - GO
28/05/2026 às 10:16
ID: 249919439
Comprei dois veículo na geely Navesa em Goiânia e o rapaz que faz a entrega técnica está muito despreparado e sem educação. Nome dele é *****
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:22
Olá, bom dia!
Informamos que os esclarecimentos referentes à sua manifestação foram prestados e devidamente registrados em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente sob o protocolo nº *****.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos a insatisfação relatada em relação ao atendimento recebido durante a entrega técnica de seus veículos.
Reconhecemos a importância desse momento e entendemos que ele deve ser conduzido com profissionalismo, cordialidade e atenção às expectativas de nossos clientes.
Suas considerações foram registradas e serão encaminhadas à gestão responsável para conhecimento, análise e adoção das providências que se fizerem necessárias. O retorno de nossos clientes é essencial para o aprimoramento contínuo de nossos processos e da qualidade dos serviços prestados.
Reiteramos nossas sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos o compromisso da Geely Brasil com a excelência no atendimento, a qualidade de seus produtos e a satisfação de seus clientes.
A Geely Brasil – Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio do telefone 0800 772 1059 ou do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Geely Brasil