A internet me bloqueou

Resolvido
Mandirituba - PR
24/07/2026 às 08:18
ID: 254720659
Me bloquearam minha internet, hoje na sexta- feira . Entrei em contato com atendente, não me passou o protocolo
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:26
Olá Miguel! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar a sua manifestação e pela oportunidade de acompanhar o seu caso.
Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos o acompanhamento da demanda e adotamos as providências necessárias para o restabelecimento do serviço, que já se encontra normalizado.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pelo seu feedback, que contribui para a melhoria contínua dos nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe Alt Telecom.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:44
Depois que bloquearam, na sexta- feira, eu entrei encontato com a GGnet telecomunicações o atendente me atendeu más transferiu para o tendente vericar sem chances me informaram seu acesso foi desbloqueado até 48 hóras e ai próximo dia domingo paguei minha fatura, estou com internet pq acesso foi desbloqueado até 48 hóras eu paguei minha fatura.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5