indiferença de clientela

Não resolvido
Mairiporã - SP
16/06/2015 às 16:40
ID: 13449185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste site fazer uma reclamação gel kun pimenta, onde coloca se unhas de gel.Comprei pelo Groupon uma colocação de unha de gel e uma manutenção , no dia 28/05/******* fui colocar as unhas, pois no dia 30/05/******* seria a minha formatura, e comprei a colocação exatamente para este https://******* ,coloquei as unhas que já ficaram horríveis e desniveladas, porém fui assim mesmo, iria pintar e disfarçaria as imperfeições. Quando sai do estabelecimento e peguei a condução para ir embora olhei para minha mão vi que já estava faltando uma unha ( nem unha postiça de um real cai tão rapido) quando cheguei em casa outra unha estava rachada, ou seja iria para o evento sem as unhas que havia colocado exatamente por esse motivo, fui reclamar om a própria mulher que colocou que se chama Neuza e ela disse que a manutenção que comprei ela só faria se tivesse unha e que a partir do momento que sai do estabelecimento a culpa ja nao era dela, como uma unha que é de gel cai em menos de 24 horas??? depois dessas duas unhas que caíram no outro dia caíram mais e tive que ficar sem as unhas na minha formatura , fora isso quando fui questionar isso ela me ofendeu, com palavras que nem merecem ser repetidas, e não quis devolver o dinheiro da manutenção que paguei e não fiz!Não indico esse serviço nem para um inimigo, reclamei no Groupon e também não tomaram nenhuma providêhttps://******* lembrando que a Neuza também trata clientes de compras coletivas com indiferença , em uma pessoa que comprou normal ela levou 4 horas e meia e em mim 1 hora e 20 minutos para colocar as unhas.
Estou muito insatisfeita e não indico para ninguém !
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Consideração final do consumidor
02/05/2016 às 07:38
Péssimo atendimento ! Demora no atendimento , produto e serviço de péssima qualidade ! Totalmente sem ética ! Não recomendo pra ninguém , péssimo !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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