atrazo
Resolvido
Camaçari - BA
29/11/2023 às 13:16
ID: 176998267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o produto se não me engano dia 12/11/23 e até agora nem sequer o rastreamento me mandaram, gostaria de recebe-lo, se não serei obrigado a cancelar a compra. Carlos Gomes Lima dos Santos.. end. Rua do Boque ******* cep 42821666
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 13:24
Olá, Carlos!
Tudo bem ?
Meu nome é Priscila faço parte do suporte do Razagan, estou à disposição para ajudar.
Carlos, verificamos em nossos registros que foi enviado o link de rastreio pelo celular cadastrado por WhatsApp em 14.11.23.
Conforme rastreio do envio do seu ******* que a entrega ocorreu em 25/11/23 entregue na portaria para, Denise Valentim.
Todas as informações repassadas na data de 29/11/23 para o senhor que confirmou a localização e recebimento da mercadoria.
Qualquer dúvida continuamos à disposição!
Atendimento ao cliente pelo WhatsApp *******.**************
Suporte: *******
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 15:06
Boa tarde
Ouve um pequeno erro da funcionária do condominio, que esqueceu de cadastrar o produto que chegou em tempo hábil, portanto, quero cancelar a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10